L'estació de Sants ha registrat cues d'usuaris afectats per cancel·lacions de trens d'alta velocitat en el primer dia de vaga convocada pel sindicat Semaf aquesta setmana entre maquinistes de Renfe. El vestíbul de Sants s'ha omplert de passatgers esperant per reclamar l'import dels bitllets i buscar una alternativa per arribar a la seva destinació. Aquestes complicacions s'afegeixen a les viscudes des de primera hora en la xarxa de Rodalies. A partir de les 9:30, Rodalies ha reduït els serveis mínims fins al 33% que, en tot cas, tampoc s'han complert en les primeres hores del dia. Els serveis de Rodalies registren cancel·lacions generalitzades durant la segona meitat del matí, segons mostren les pantalles d'informació de Sants.

Les afectacions no han agafat per sorpresa als viatgers que feien cues de fins a una hora per parlar amb algun treballador de Renfe, una resignació que resumeix la Gemma, que viatjava amb la seva parella a Madrid: "La Renfe sempre va malament, és igual el dia". Aquesta parella ha aconseguit un transport alternatiu a través d’una operadora privada, però lamenta que no s’hagin complert els serveis mínims: “Hauria de ser com els hospitals, la gent s’ha de moure”, opina la Gemma.

Una altra usuària, la Carlota, també ha vist com el seu AVE a Madrid s’anul·lava. Ella havia de viatjar per treballar i dilluns a les dotze de la nit va rebre un missatge en què Renfe detallava que “el seu bitllet estava cobert pels serveis mínims”, tot i que matisaven que “no podien garantir que no hi hagués problemes amb el viatge”. La Carlota diu que entén la vaga, assegura que després dels últims accidents és “totalment necessària”, però lamenta les llargues cues que s’han format al vestíbul de Sants: “El que ha molestat a la gent és la incertesa. Si aquest tren no ha d’arribar que ens ho diguin ja”.

Per la seva banda, la Idania i la seva família, que estan visitant l'Estat espanyol com a turistes, van rebre fa uns dies l’avís de què el seu viatge es cancel·lava. Tot i que no tenen pressa perquè no han de tornar a casa des de Barajas fins d’aquí a tres dies, Idania lamenta que hagin hagut de fer la gestió del retorn de l’import dels bitllets de forma presencial: “No ens van deixar fer la devolució per la web i ara som aquí. A més no ens coneixem Sants i ens hem perdut una mica”.

Cancel·lacions generalitzades a Rodalies en la segona meitat del matí

El desconeixement sí que era latent entre passatgers de Rodalies. Un passatger, l’Ílias, acabava d’arribar a Barcelona des de Madrid i l’esperaven a Mataró, però s’ha trobat amb tots els serveis cancel·lats: “A Atocha ja era tot un caos i quan he arribat aquí m’he trobat el mateix”. No sap com arribarà fins a la capital del Maresme, però explica que ja trobarà algun transport alternatiu per carretera: “Agafaré algun bus a plaça Catalunya o em vindran a buscar. Jo encara que no tinc res important perquè sinó… és una merda”, critica l'Ilías.

Una situació similar s’ha trobat l’Ainhoa, turista de Sant Sebastià, que volia agafar el servei de Rodalies per fer una excursió per Montserrat: “Ens hem adonat que no hi ha trens així que canviarem de plans”. L’únic que li preocupa és que la protesta s’allargui durant la setmana vinent, quan ha de tornar a casa, tot i que ho veu poc probable.

Quatre de cada deu serveis comercials mínims cancel·lats

Les complicacions en la xarxa ferroviària coincideixen amb la primera jornada de vaga convocada pel sindicat Semaf per aquesta setmana entre maquinistes de Renfe, a la qual s'afegeix un segon dia d'aturada aquest dijous a i la vaga general de dimecres.

En serveis comercials, que inclouen AVE, Avlo, Alvia, Euromed i Intercity, els trens de Renfe han registrat un 40,08% de supressions en serveis mínims programats per aquest dimarts a l'Estat espanyol, que han afectat més de 4.000 viatgers, segons ha informat Renfe. Les anul·lacions de serveis mínims han estat del 100% en la connexió entre Barcelona i València (Euromed) i del 43,5% en els serveis Avant.

Text de Manel Lamadrid Coll i Iñaki Martinez Azpiroz